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# Slack 연동

> Slack에서 에이전트를 활용하여 다양한 업무를 자동화할 수 있습니다.

<Card>
  Slack과 연동하면 슬랙 채널에서 다양한 업무 자동화의 결과를 받고 후속 요청을 하는 등 Slack을 에이전트 플랫폼으로 활용할 수 있습니다.
</Card>

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack40.webp" />
</Frame>

## Slack 커넥터 설치

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack41.webp" />
</Frame>

> `스페이스 설정 > 커넥터`에서 Slack 커넥터를 선택하고 설치하면, 두 가지 방식으로 Slack과 연동할 수 있습니다.

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack42.webp" />
</Frame>

* **내 Slack 계정 연결:** 연결 시 Slack의 데이터를 조회하거나 Slack으로 메시지를 전송할 수 있습니다.
* **Slack 워크스페이스 연결:** 연결 시 Slack 채널에서 에이전트를 호출할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

## 개인 Slack 계정 연결과 도구 설정

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack43.webp" />
</Frame>

> OAuth 방식으로 인증된 계정의 Slack 워크스페이스를 연동하여 Slack의 데이터를 조회하거나 Slack으로 메시지를 전송할 수 있습니다.

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack53.webp" />
</Frame>

> 도구 설정 메뉴에서 활용할 도구만 활성화하고, 도구 사용시 승인이 필요한지 여부를 설정할 수 있습니다.

<Note>
  스케줄러를 활용해 슬랙 채널에 결과물 또는 메시지를 전송할 경우, `slack_send_message`를 비활성화해야 승인 없이 자동으로 전송됩니다.
</Note>

## Slack 채널에서 활용할 에이전트 설정

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack44.webp" />
</Frame>

> OAuth 인증 방식으로 Slack 워크스페이스 연결 후 채널 연결하기를 클릭하면, Slack 채널에서 호출할 수 있는 에이전트의 모델 및 활용할 데이터와 도구 등을 설정할 수 있습니다.

<Info>
  연결 시 워크스페이스에 Ale AI라는 이름의 Slack 앱이 자동으로 추가됩니다. 엔터프라이즈 서비스 이용 시 용도를 달리하는 이름으로 여러 개의 앱을 추가하여 활용할 수 있습니다.
</Info>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Slack 채널 선택">
    <Frame>
      <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack24.webp" />
    </Frame>

    > AI를 호출해 답변을 받고자 하는 채널을 지정하거나 검색하여 선택할 수 있습니다.

    <Tip>
      비공개 채널을 연결하려는 경우, 접근 권한이 있는 사용자가 해당 채널에 Ale AI 앱을 먼저 추가해야 Ale AI에서 조회할 수 있습니다. 앱이 추가된 비공개 채널은 `Private` 라벨로 식별할 수 있습니다.

      <Frame>
        <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack45.webp" />
      </Frame>
    </Tip>

    <Info>
      채널을 `Direct Message`로 설정한 경우 Slack 워크스페이스에 속한 모든 멤버가 Ale AI 앱에게 DM으로 질문할 수 있습니다.
    </Info>
  </Accordion>

  <Accordion title="에이전트와 모델">
    <Frame>
      <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack34.webp" />
    </Frame>

    > Slack 채널에서 답변할 에이전트 또는 봇을 선택할 수 있습니다.

    <Tip>
      미리 구성한 커스텀 에이전트 또는 봇을 Slack 답변에 활용할 수 있습니다. 전용 스레드에서 작동하는 봇을 적용할 경우, 대화의 맥락이 지속적으로 유지되어 직원처럼 활용할 수 있습니다.
    </Tip>

    <Card title="커스텀 에이전트와 봇 만들기" icon="robot" href="/ko/agents-and-bots" horizontal />
  </Accordion>

  <Accordion title="답변 지침과 표시항목">
    <Frame>
      <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack25.webp" />
    </Frame>

    > Slack 채널에서 사용할 AI의 역할, 스타일, 답변 지침 등의 시스템 프롬프트로 작동하는 맞춤 지시 사항과 슬랙 답변 하단부의 표기 사항을 설정할 수 있습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="커넥터, Skills 등 도구">
    <Frame>
      <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack26.webp" />
    </Frame>

    > 문서 파일 또는 Notion 데이터로 구성된 지식베이스, 연결한 MCP 서버, 데이터베이스 등을 활성화하면, AI 모델이 해당 데이터를 기반으로 답변할 수 있습니다.

    <Info>
      활용하려는 도구를 추가하는 법은 [문서 지식베이스(에이전틱 RAG)](/ko/rag), [Notion 데이터 연동 및 활용](/ko/notion), [MCP 서버로 업무 시스템 연결](/ko/mcp), [DB 데이터 조회](/ko/database), [Skills 관리](/ko/agent-runtime-and-skills#skills-관리)를 참고하세요.를 참고하세요.
    </Info>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Slack에서 에이전트 호출

### Slack 채널

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack46.webp" />
</Frame>

> 연결한 채널에서 `@Ale AI`로 앱을 호출해 AI에게 질문할 수 있습니다.

<Tip>
  별도로 Ale AI 앱을 채널에 추가하지 않은 경우, 답변 대신 아래 이미지와 같은 에러 메시지가 표시됩니다. 이때 `추가` 버튼을 클릭하면 Ale AI 앱이 채널에 추가되며, 이후에는 정상적으로 답변을 얻을 수 있습니다.

  <Frame>
    <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack47.webp" />
  </Frame>
</Tip>

### Direct Message

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack48.webp" />
</Frame>

> Slack 사이드바의 `앱 추가`를 클릭하고 우측에 표시된 Ale AI 앱을 선택하면 앱이 추가됩니다.

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack49.webp" />
</Frame>

> 추가된 앱을 선택하고 질문하면, 설정한 AI의 답변을 Direct Message 방식으로 받을 수 있습니다.

<Tip>
  DM으로 질문할 때는 `@Ale AI`로 앱을 호출하지 않아도 답변합니다.
</Tip>

## 스케줄러의 결과물을 Slack에서 받기

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack51.webp" />
</Frame>

> Slack 커넥터를 활성화하고 스케줄링 설정을 요청하면, 자동 처리된 작업의 결과를 지정한 Slack 채널에서 확인할 수 있습니다.

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack52.webp" />
</Frame>

<Tip>
  더 다양한 활용법은 [Slack에 AI활용 페이지](/ko/messenger)에서 확인할 수 있습니다.
</Tip>